Knowledge HUBBaza wiedzyBasicsPodstawyPossibilitiesMożliwościUse casesWdrożenia

Sklepy sieciowe

RFID w sklepie to błyskawiczne przyjęcie towaru, szybka kontrola stanu, właściwe uzupełnianie towaru, funkcje antykradzieżowe, zadowolenie klienta, wzrost obrotów.

Branża odzieżowa to dziedzina, w której produkty są wymieniane w regularnych odstępach czasu, zwykle co 8—10 tygodni. Produkt musi znaleźć się we właściwym miejscu, we właściwym czasie, bo może nie mieć kolejnej szansy na sprzedaż. Ważne jest szybkie lokalizowanie modelu, koloru, rozmiaru. Nie wystarczy wiedzieć, że towar jest, ile jest dostępnych sztuk danego produktu i gdzie się znajdują – trzeba mieć te informacje natychmiast.

Technologia RFID usprawnia prowadzenie sklepu przynosząc wymierne korzyści.

Dla obsługi sklepu:

  • umożliwia szybkie przyjęcia zamówionych towarów, np. karton ze 100 sztukami odzieży może być przyjęty w czasie krótszym niż minuta;
  • pozwala na szybką, codzienną kontrolę stanu w czasie zamykania sklepu (5 tys. sztuk odzieży w czasie krótszym niż 15 minut), podczas liczenia możliwe jest alarmowanie o braku odzieży, która powinna być na stanie lub o odzieży, która leży w niewłaściwym miejscu i generowanie  listy produktów, które system określa jako prawdopodobnie skradzione, gdyż nie zostały zaznaczone jako sprzedane;
  • umożliwia szybkie uzupełnienie niedostępnych sztuk odzieży dzięki wiedzy o brakach, co pozwala na uniknięcie straconych szans, na szybką reakcję i znalezienie właściwego rozwiązania, jeśli jest to np. problem kradzieży wewnętrznych;
  • dostarcza statystyk o ruchach rzeczy w sklepie, pokazując np., ile i jakie rzeczy były noszone przez klientów do przymierzalni i ile z nich sprzedano;
  • posiada funkcje antykradzieżowe – bramka UHF RFID umieszczona przy wyjściu ze sklepu może być zupełnie niewidoczna dla klienta, np. w formie anten podwieszonych pod sufitem lub ukrytych pod podłogą, bądź w meblach. Dodatkowo dzięki unikalnemu numerowi taga na danej sztuce odzieży ochrona nie tylko otrzymuje informację, że jakaś rzecz jest wynoszona, ale wie dokładnie, że to np. zielony T–shirt w rozmiarze L.

Dla klienta:

  • błyskawiczna lokalizacja produktu – obsługa może natychmiast powiedzieć klientowi, gdzie znajduje się konkretna rzecz;
  • lepszy dostęp do informacji o rozmiarówce – klientom branży odzieżowej RFID dostarcza dokładną i szybszą informację o dostępności rozmiarów i kolorów;
  • krótszy czas oczekiwania do kasy – odczyt wielu sztuk odzieży jednocześnie zamiast pojedynczego skanowania każdej sztuki, możliwość zastosowania kas automatycznych;
  • gwarancja autentyczności i oryginalności produktu dzięki obecność taga RFID.

Podsumowując, można powiedzieć, że główne korzyści z wdrożenia systemu RFID to:

  • lepsza dostępność najlepiej sprzedających się produktów,
  • wzrost ilości produktów sprzedających się w pełnej cenie,
  • zmniejszenie ilości braków sztuk odzieży spowodowanych kradzieżami i błędami,
  • zmniejszenie ilości produktów zamawianych na zapas.

Firmy odzieżowe, które zdecydowały się wdrożyć technologię RFID osiągnęły satysfakcjonujące rezultaty, mimo że skupiały się na różnych celach. Każda z firm odnotowała zwrot z inwestycji w stosunkowo krótkim okresie i po początkowym programie pilotażowym zdecydowała się rozszerzyć RFID na całość swojej działalności i wszystkie sklepy.